Realizar un pedido es sencillo,
simplemente siga los pasos a continuación

Haz clic en ‘’Comprobación de cobertura’’ para comprobar la oferta disponible.

Importante: Al verificar la Elegibilidad, no hagas clic en ningún enlace ni en ninguna oferta y no proporciones un número de teléfono válido, ya que se hará el pedido directamente con MÁSMÓVIL y, por tanto, no se retribuirá al empresario independiente.

Haz clic en "Configurador de ofertas" y proporciona los detalles requeridos. Selecciona la oferta adecuada y disponible (esta información estará disponible después de la verificación de elegibilidad)


Inicia sesión con los siguientes detalles:
Usuario: ID comercial de EI
Contraseña: ID comercial de EI

EI de fuera de España: consulta la guía sobre el proceso de pedido

Importante: utiliza otro navegador que no sea Internet Explorer

El cliente debe llamar a la línea directa al 091 12 37 503, proporcionar el nombre y número del Empresario Independiente, así como los datos del pedido.

El horario de contacto: Lunes a Viernes, de 11 a 19 horas

Deberás tener a mano la siguiente información cuando llames a la línea directa:

  • Número de negocio del Empresario Independiente
  • Nombre y apellidos del cliente
  • Dirección de suministro del cliente
  • Dirección de correo electrónico del cliente
  • DNI/NIE/NIF
  • Número de teléfono del cliente (preferiblemente móvil)
  • Datos bancarios
  • Si se trata de portabilidad o nuevo número
  • Detalles del propietario de la línea (si el propietario de la línea es diferente)

¿Necesita más información?

Revise nuestra lista de Qué Hacer y Qué no Hacer

Acepto que he leído y comprendido estas instrucciones.